こんにちは。たなかゆきです。
実は思い切って起業しても、中々お客さんが集まらなくて苦労する方も多いんです。
と、起業早々に今後のことが不安になってしまう方も。そして先行きの見えない不安を抱えたまま、違うビジネスを始めてみたり、または何かの資格を取ろうとしてみたり。でも『自分の商品、サービスを購入したいお客さま』が分かっていなければ、何をやっても売れない状況のままです。
結論から言いますと、【あなたらしさ・世の中の状況・お客さまのニーズ】の3つを明確にします。その結果、適切なお客さまに自分の商品を知ってもらえれば、自然と売れる状態になります。あなたもこれからお伝えする3つのステップを踏んで、売れないではなく、売れる商品・サービスで起業してくださいね。
ステップ1.あたならしさって何？
今まで生きてきた中で、経験してきたことってあなたらしさを形成する大事な要素です。そのあなたが経験してきた中で【スキル、人脈、プライベートでの経験】が自分のビジネス作りの大切な要素になりますので書き出してみましょう。この3つは同時にあなたの強みになるものです。もしこんなの強みになるの？と思うことでも、経験してきたことがあなたらしいビジネスに繋がりますので、なんでも書き出してみてくださいね。
スキルについて
簿記とかTOEICのスコアとか、何かお持ちの資格があればぜひ、あなたのスキルとしてビジネスに役立ててください。役立ちそうな資格をお持ちでない方も、勤めた経験がある方はその仕事をする上で身に付いたスキルがあるはずです。お料理が好きな方だったら、お料理やオリジナルのレシピ作りも役立つスキルになります。
人脈について
人脈と聞くと、ビジネスマンの強い人脈作り？とかしこまった感じがしますよね。おススメしている女性のための小さな起業においては、今ある自分とつながりがあるママ友仲間だったり、勤め先の同僚だったり、学生時代の友達だったりでいいんです！あなたのお友達や知り合いのつながりを書き出してください。
プライベートでの経験について
ここは最もあなたらしさが出る事柄です。たとえば海外旅行が好きで外国を旅したことがある方は、海外を旅行したこと自体が経験になります。40歳を超えて代謝が悪くなって体重が増えたからダイエットに挑戦しているって方も、ダイエットがあなたの経験になります。女性の方で結婚や出産、介護をした方もあなたらしい経験となります。
尚、この時点で起業アイデアが決まっている方は、そのビジネスに関連することを書き出してくださいね。まだアイデアが決まっていない方は、なんでもいいのであなたの経験を書き出してくださいね。
お料理教室を開きたい方の【スキル・人脈・プライベートでの経験】
| スキル | レストランで厨房補助と接客を担当、自作のお料理をインスタで投稿 |
|---|---|
| 人脈 | 幼稚園のママ友、レストランの同僚、学生自体の友達 |
| プライベートでの経験 | 結婚、育児、単発の料理教室に通う、幼稚園のバザーでお料理を販売して美味しいと喜ばれた |
ステップ2.あなたの商品・サービスに関わる世の中の状況は？
その商品やサービスは世の中でどんな状況でニーズが今後もあるのかを調べます。
たとえば、先ほどのお料理教室を開きたい方。ここで花嫁さまのための料理教室を開こう！と思って世の中のニーズを調べます。そうしたら、そもそも今は結婚する女性も減ってきていて、今後も少子化で増える可能性はありません。その上、結婚する前にお料理教室に通う方は少ないというのが現実です。このまま花嫁さまのための料理教室で起業したら、生徒さんが集まらないのが目に見えていますよね。
でも世の中のお料理教室のニーズを調べていくと。。。
ママ向けだったらニーズがありそう！
自分も子育て真っただ中のママ
お子さんが食べられる料理教室の方が強みになりそう
現代はアレルギー体質のお子さんが増えている
アレルギー対策として和食が見直されている
コロナで外食が減って家で作る方が増えている
今後もこの傾向は続くので、世の中のニーズがある！
そこで、花嫁さまのための料理教室ではなくて、【アレルギーっ子も家族も大満足！簡単料理教室】とアレルギーでお困りのママのためのお料理教室に変えることで、世の中のニーズに合わせた商品・サービスになります。
このように世の中のニーズと、今後もそのニーズは増える(減るほうを選ばないでくださいね)のかを調べて、必要であれば商品路線の変更も行ってくださいね。
ステップ3.お客さまのニーズは何？
例として、先ほどの【アレルギーっ子も家族も大満足！簡単料理教室】を続けますね。次は世の中のニーズをもっと細かく、1人の実在するお客さま像として深堀りしていきます。
ターゲットになるお客さま像
30代のワーママで2人のお子さんがいる4人家族
家事はママが担っている
家事、子育て、仕事の両立で毎日時間がない
アレルギーのお子さん用に専用のおかずを作っている
アレルギー対応のおかずと他の家族のおかずを同じにしたい
そこで【アレルギーっ子も家族も大満足！簡単＆時短の料理教室】で、アレルギー対応でも時短で簡単に作れて家族全員が美味しい！と言ってくれる料理を教えたら、このママさんは確実に通いたい！となります。季節や行事にあったレシピを考えることで、1年間は通っていただけますよね。
このように本当にこういうお客さまいるよね！ってところまで絞りこみます。そして、その絞り込んだお客様のニーズやお困りごとを解決できるように、自分の商品やサービスを磨き上げていきます。
まとめ
結局、シンプルにお客さまが欲しいと思う商品が売れる商品です。でもお客さまの立場になって考えるのって、本当に難しいんですよね。だから自分がただ販売したいだけの商品を、お客さまは買ってくださるだろうと勘違いしてしまうのです。これが間違うといつまでたっても、商品は売れません。そして、なんで売れないんだろうと試行錯誤して無駄な時間を過ごすことになります。
起業して結果を出せる方は、この3つの分析を行っています。3つのステップはやってみると楽しい作業でもあります。今後ビジネスをしていく中で必ず必要な視点になります。あなたらしさを強みにするのですから、お客さまのニーズにあった売れる商品で起業してくださいね。
